从中国到世界：钉钉全球化战略的重要一步？？？解决方案//世耕通信全球办公专网

阿里巴巴旗下的协同办公平台钉钉做出了一个重大战略决策：正式将出海升级为战略级项目，从产研、解决方案到销售市场的数个部门抽调精锐，组成混编团队奔赴海外。这一决定并非突然之举，而是钉钉在全球数字经济浪潮下的必然选择。

出海动因：寻找增长新引擎

钉钉的出海战略背后，有着深刻的商业考量。尽管钉钉拥有7亿用户，覆盖中国500强企业超过80%，但其商业化进程始终面临挑战。据钉钉总裁叶军透露，真正付费的用户比例“可能连1%都不到”。

国内协同办公市场的增长天花板已清晰可见。艾瑞咨询预测，2024年中国协同办公市场规模预计达370.7亿元，同比增长12.3%，增速明显放缓。与此同时，全球市场却展现出广阔空间——Statista预测，到2027年全球协作办公软件市场规模将达到184亿美元。

盈利压力与市场饱和的双重挑战，使得钉钉不得不将目光投向海外，寻找新的增长曲线。

钉钉的出海路径显得务实而谨慎。目前，钉钉的主要策略是“服务现有客户的出海需求”。这一策略降低了初始风险，同时能够快速验证产品在国际市场的适应性。

一批中国新能源龙头企业成为了钉钉出海的首批客户。晶科能源、天合光能、阳光电源等数百家中资企业正在使用钉钉的海外服务。这些企业在全球拥有广泛的业务布局，以晶科能源为例，其在全球拥有14个生产基地，海外员工比例高达25%。

钉钉首先瞄准的是东南亚市场，早在2018年就曾试水该地区。而2024年11月，钉钉正式登陆中国香港市场，将其作为全球化战略的“桥头堡”，标志着钉钉出海战略迈出了全新的一步。

面对国际市场的需求，钉钉进行了一系列产品功能的国际化改造，主要集中在解决跨国协作的基本痛点上：

钉钉日历现在支持自动时区转换，基于AI能力根据参会人所在时区的工作时段和闲忙状态，智能推荐合适的会议时间。这一功能解决了像脑虎科技彭雷这样的出海企业家的核心痛点——他在日本出差时，曾因时区问题差点错过重要会议。

钉钉的即时通讯和视频会议功能整合了多语言实时翻译，支持20种语言的互译。跨国会议的智能纪要还可以一键转成多国语言，大大降低了跨境沟通成本。

天合光能副总裁杜庆国对此深有体会：“天讯平台实现了双语实时在线的沟通。比如我们和一个德国人沟通，我们讲中文，对方显示的是德文，有效地建立了及时的通信系统。”

钉钉提供“全球一本通讯录”，支持全球化组织管理。例如，阳光电源使用专属钉钉建设了集团统一沟通和社交平台，满足了跨部门、跨组织、跨国跨地域的沟通需求。

钉钉在全球范围内的本土化运营正在稳步推进。在中国香港市场，钉钉不仅设立了本地服务团队，还聚焦于本地化生态和服务体系构建。

2025年5月，钉钉与澳门新福利公共汽车有限公司签约，基于“专属钉钉”打造安全可控、灵活定制的协同办公平台。这一合作标志着钉钉在港澳地区深度扎根，针对当地企业需求提供定制化解决方案。

神驰机电的案例进一步展示了钉钉全球化服务的深度。2025年8月，神驰机电基于专属钉钉构建了覆盖美国、德国、日本等数十个国家的全球化统一协同平台。通过钉钉的网络互通技术，神驰机电成功打通了北美、越南等海外分支与总部的数据链路，实现了跨时区实时高效协作。

钉推出的“工作动力环球计划政策”成为支撑企业全球化管理的智能底座。该计划以智能人事管理、薪酬系统优化和全球化数据支持为核心，帮助企业搭建跨越地域限制的数字化桥梁。

智能薪酬管理：支持多国社保公积金政策同步更新，覆盖全球400+地区的法规要求，确保企业薪酬发放与当地合规性无缝衔接。一家跨国制造企业通过该功能，仅需一次操作即可完成全球10个国家员工的薪资计算，节省了70%的人力成本。
数据驱动决策：通过自动生成的人事报表，企业可实时掌握全球人力成本分布，精准识别高增长区域与潜在风险点。
低成本全球办公：通过云端一体化设计，钉钉将传统跨国办公成本压缩至行业平均水平的40%-60%。一家东南亚跨境电商使用该计划后，年成本从15万美元降至3.8万美元，降幅达74%。

钉钉的出海之路并非一片坦途。叶军在亚布力中国企业家论坛上坦言，产品力的问题在之前几年比较明显。钉钉最初是根据中国环境设计的，需要针对海外市场进行大量改造。

海外市场竞争激烈，除了微软、谷歌、Zoom等实力强劲的对手外，钉钉还要面对字节跳动旗下Lark的竞争——后者早在2019年4月就已出海，具有先发优势。

在付费意愿高的欧美市场，钉钉的品牌知名度相对较低，获客面临挑战。而在东南亚等新兴市场，虽然钉钉有一定基础，但当地企业的付费意愿同样不高。

钉钉在安全合规方面投入了大量资源，先后通过了三级等保认证、多项国内、国际权威的安全合规认证，符合包括欧盟通用数据保护条例在内的绝大多数国家/地区的安全合规标准和实践。

如果企业有需要，钉钉也可以通过专属存储能力将其数据存储在企业本地，甚至接入AWS或微软Azure等第三方云服务，提供更灵活的部署方式。这种灵活性为钉钉在敏感行业和国际市场中的应用提供了重要优势。

钉钉从中国走向世界的征程，代表了中国企业服务软件全球化的新阶段。凭借对中国企业出海需求的深刻理解，以及不断优化的国际化产品能力，钉钉正在成为中国企业角逐全球市场的重要工具。

二、世耕通信全球办公专网产品：

世耕通信全球办公专网产品是本公司充分利用自有网络覆盖以及网络管理的优势，为中外企业客户开发的具有高品质保证的访问海外企业应用数据传输互联网的产品。

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